編者按：搜房3月17日針對央行相繼下發文件監管支付寶、理財通等第三方支付平臺事件進行了問卷調查，調查結果顯示第三方支付覆蓋率廣，9成以上網友使用過支付寶、理財通等第三方支付平臺;大部分網友支持央行加強對第三方支付監管，6成網友看好互聯網金融未來發展。但對轉賬限額一年1萬元，網友直呼不夠用!央行加碼第三方支付監管，你怎么看?
搜房調查結果
1. 9成以上消費者使用過第三方支付
你是否使用支付寶、財付通等第三方支付平臺?
數據來源：上海搜房金融平臺
95.88%的參調網友表示自己使用過支付寶、財付通等第三方支付。其中，支付寶以80%的用戶覆蓋率穩穩地位居榜首，成就了第三方支付平臺中的標桿企業，排在第二位的是財付通，有21.2%的用戶通過財付通實現其網絡支付，第三位的銀聯在線，用戶覆蓋率為16.9%。
2.消費者大多數沒遇到過賬號被盜情況
你遇到過第三方支付賬號被盜的情況嗎?
數據來源：上海搜房金融平臺
在調查中74.23%的網友表示沒有遭遇過第三方支付賬號被盜的情況，這也就是說，目前第三方支付賬號是相對安全的。支付寶相關人員也表示：“如果支付寶賬戶的資金，無論是余額還是余額寶，還是支付寶綁定的銀行卡的資金產生了被盜，都建議聯系我們的客服，因為目前支付寶的資金安全是由平安保險全額承保的，如果確認確實是被盜的情況，都會由平安保險來對用戶產生的資金損失進行全額賠付。”支付寶安全隱患不可怕，良好的使用習慣、緊急處理是關鍵。
3.轉賬限額一年1萬元?網友直呼不夠用
你覺得是否應該對第三方支付轉賬、消費額度設限?
數據來源：上海搜房金融平臺
47.42%的網友認為，如果不設置消費限額風險較大，但1萬元的額度太低;46.39%的消費者認為央行不應該有此行為，消費者有自主權利;6.19%則表示說不清。
作為一個“移動支付控”，林敏(化名)的“吃穿行和理財都用移動支付解決”。他直言，網傳的第三方支付限額，明顯沒法滿足需求。去年我光是用支付寶轉賬還款就有五六萬元，全年1萬元的額度根本不夠用。個人單筆消費不得超過5000元，月累計不能超過1萬元。在林敏看來，身邊的不少朋友都不夠用。很多人的衣 服、零食、柴米油鹽包括裝修建材都在網上買.
4.大部分網友認為第三方支付是安全的
你認為第三方支付是否安全?
數據來源：上海搜房金融平臺
70.1% 的網友認為目前第三方支付是安全的。其實，每一筆交易在用戶登錄、生成交易、輸入密碼等幾個關鍵行為上，會形成風險值輸出，級別從無風險到高風險分為五檔。是否在常用設備、常用的網絡環境登錄，是否是異地使用，以及登錄之后的操作使用習慣、購物偏好是否與以往反差較大等等，會成為風險判斷的參照。專家建議，用戶盡量設置手機開機密碼，支付寶密碼要設計得相對復雜一些，為了安全起見，不建議用戶對手機進行越獄，不要輕易去點擊一些鏈接，或者是安裝一些不明來歷的文件，這樣很容易中釣魚網站，或者中木馬。
5.對于網絡信用卡，愿意嘗試和觀望的人占多數
你對二維碼支付及虛擬信用卡使用持什么態度?
數據來源：上海搜房金融平臺
調查中，有45.36%的網友表示還是愿意嘗試虛擬信用卡的;43.3%的網友則表示在觀望中;8.25%表示不敢嘗試，擔心安全;3.09%表示說不好。
“我 想我不會使用這種信用卡。”調查中，網友“農夫三拳”表示愿意去嘗試使用虛擬的信用卡。“我要使用的話，首先要保證額度。他說，他目前有信用卡，“如果有 足夠額度的虛擬信用卡我愿意放棄現在使用的信用卡，畢竟，通過網絡購物，還是只用支付寶的好，聯系銀行畢竟還牽扯兩家機構，有些繁瑣。”
6.央行對互聯網加強監管還是非常必要的
你是否支持央行加強第三方支付監管?
數據來源：上海搜房金融平臺
57.73% 的網友表示央行有必要加強對第三方支付的監管，41.24%的網友表示不支持，1.03%表示與我無關。當前我國互聯網金融已經涉及到支付結算體系，第三 方支付是否能夠提供足夠的安全技術保障還存在疑問。那么央行有無必要對此進行監管?為此搜房金融采訪了一位業內人士，該人士認為，鼓勵金融創新并不等于放 松監管，更不能忽視對創新產品風險的防范，央行審慎的態度是非常必要的，只有在充分證明安全的前提下，互聯網金融才能得以健康發展。
7.五成網友：央行管理方式有待完善
目前央行的管理方式是否恰當?
數據來源：上海搜房金融平臺
調查顯示57.73%的網友認為央行需要改進監管方式，42.27%的網友表示央行目前的監管方式恰當。專家認為，目前我國互聯網金融管理仍存在較多空白， 如除中國人民銀行出臺《非金融機構支付服務管理辦法》，加強對第三方支付的管理外，P2P網絡借貸、眾籌融資等大部分互聯網金融模式還游離于監管之外。為 促進互聯網金融持續健康發展，維護金融秩序穩定，保護消費者的合法權益，必須強化互聯網金融監管。
8.絕大多數參調者看好互聯網金融未來發展
你如何看待互聯網金融在中國的未來發展情況?
數據來源：上海搜房金融平臺
63.92% 參調者認為互聯網金融前途樂觀，30.93%表示說不清，僅有5.15%的人消極看待互聯網金融未來發展。雖然近期央行頻繁監管第三方支付，但這對第三方 支付未必不是好事。互聯網金融相對傳統金融風險性更大，二者的關系并不是說誰取代誰，在現在這個經濟、科技高速發展的社會里，只有誰被誰借鑒或誰被誰當作 參照物。而互聯網金融也是對傳統金融行業的一個有力補充，普及到更多的小微企業和普通民眾。
