你用過印象筆記嗎？

過去十幾年間，來中國發展的硅谷公司，鮮有成功。從最早的雅虎到谷歌再到Facebook,無不是鎩羽而歸，即使是蘋果公司，也在今年的3.15事件中被媒體大肆批判。那么，同樣是硅谷出身的Evernote是如何成功打進中國市場的？

策略一：中國名人推薦

Evernote最開始在中國傳播靠的是一些名人的推薦，比如在微博上擁有1500萬粉絲的潘石屹就曾在微博上寫道：“手機、iPad、電腦上的筆記本有無數，我認為最好用的是Evernote,這東西太聰明了。我們全家都用它。”除此之外，UC優視董事長兼CEO俞永福、果殼網CEO姬十三也都是Evernote的重度用戶。

策略二：尋找中國合伙人

前期通過一些名人推薦，Evernote獲得了不少用戶，但要真正進入中國，還需要一位領路人。

2010年底，中國寬帶產業基金（CBC Capital）的董事長田溯寧，通過好友——雅虎創始人楊致遠介紹，和Evernote的CEO利賓取得了聯系。第一次見面，當田溯寧得知利賓出生在俄國，便突發奇想撥通了曾留學蘇聯的母親的電話，結果，利賓和田母聊得很開心。2011年，Evernote的管理層密集訪問中國，其中包括CBC舉辦的云計算大會，以及2011年底的Tech Crunch大會。每次來中國利賓和其他高層都會和田溯寧會面，隨著了解的深入，雙方開始探討合作細節。

策略三：與政府充分溝通

Evernote很清楚，要在中國發展，必須服從中國的監管，把當地最好的人才吸引過來，同時在產品開發上一定符合當地消費者的需求。

所以田溯寧和Evernote合作的第一件事情就是利用自己廣泛的人脈，把利賓介紹給北京市經濟與信息化委員會的負責人，帶他和經信委的領導見面。利賓從幾次和官方的溝通中，慢慢領悟到如何把產品做成符合政策規定。

策略四：建立中國本地化團隊

2012年5月10日，利賓在北京 “全球移動互聯網大會”（GMIC）上正式宣布推出Evernote中文服務，取名為“印象筆記”.中文官方網站yinxiang.com也很快上線。同時，Evernote在北京組建了“北京印象筆記科技有限公司”.

這個中國的印象筆記團隊目前是全方位的職能團隊，涵蓋的職能有7-8個，不像其它硅谷公司在中國只有一個市場團隊或者商務拓展團隊。這實際上是一個非常獨立全方位的公司，因為只有這樣才能有本土的響應速度和本土的行動能力。

過去一年，中國團隊對于產品的激情以及工作進展都很讓Evernote董事會滿意，有一次會議上還號召其它團隊向中國團隊學習。而整個中國團隊也由初建時的7個人已發展到現在的18個人。

策略五：快速響應中國用戶的需求

Evernote在對中國用戶的一封公開信中，明確提出了三大原則：數據是用戶的；數據是受保護的；數據是可轉移的。“未經你的允許，我們沒有任何權力查看，分享，使用，和分析你的數據。”

為更好了解中國用戶，看看用戶真正需要什么，印象筆記在微博和微信上提供實時的用戶支持，中國用戶可以直接在微博上提問。而這些服務在美國是沒有的，比如，國外用戶在Facebook和Twitter的Evernote官方頁面上不會得到客戶支持。

通過各種渠道的需求收集，Evernote收到來自中國用戶最常見的要求是希望能提供更快速、更穩定和更兼容的服務。為了解決這個問題，Evernote不久之后就在中國建立了一個單獨的服務體系。所以，Evernote在全球有8間辦公室，但只有中國這一個海外數據中心。

而且，Evernote旗下所有產品都添加了“僅在WiFi下同步”的開關，幫助中國用戶節省了昂貴的3G流量費用。

Evernote的中國用戶在體驗和習慣上與美國用戶還有很多不同之處。比如，美國市場比較成熟，只需要提供給美國用戶一些使用小技巧如快捷鍵之類的；而在中國需要慢慢培養用戶習慣，告訴用戶這個軟件到底可以干什么，甚至創造一些內容讓用戶去保存。

策略六：合作增加用戶粘性

印象筆記還嘗試與中國互聯網企業合作，因為資源互換的方式對雙方都有利。

它首先找到的是在海外擁有大量瀏覽器用戶的UC優視。通過協商，UC瀏覽器內置了印象筆記的插件，這樣印象筆記的用戶在使用UC時，可以將網絡內容轉一鍵保存到印象筆記中；不久，UC發布了北美定制版的瀏覽器，這款瀏覽器在Evernote的百寶箱中獲得推廣。

2013年1月，印象筆記開始和微信合作。通過“我的印象筆記”這個微信插件，用戶可以綁定自己的印象筆記，從而將微信內容保存到印象筆記中。這個插件一經上線立刻大受歡迎。而Evernote則在自己的百寶箱中推薦微信，幫助微信進入美國市場。

關于Evernote

Evernote是硅谷全球最大云筆記公司。產品就是一款筆記軟件，2008年6月上線后，以簡潔的界面和穩定的遠程存儲功能在短時間內吸引了大量用戶。

Evernote的公司LOGO是一只大象，取自一句英文諺語“大象從來不健忘”（elephant never forgets）。其夢想是做一個可以變成人們的第二個大腦、可以記錄一切東西、讓整個世界更智慧的應用。

Evernote采用的是“Freemium”（免費+付費）模式，即提供附帶廣告的免費服務和付費的高級服務。免費用戶每月有一定的流量限制，而付費用戶有額外的流量以及更多的功能。

2012年初，Evernote在美國、俄羅斯、日本等全球各地擁有了8間辦公室。2012年5月Evernote進入中國市場，取名“印象筆記”,一年時間里發展到了500萬中國用戶，旗下有九款產品，中國一舉超越日本成為僅次于美國的第二大市場，

菲爾·利賓（Phil Libin）是Evernote（印象筆記）CEO.他不會中文，但可以很準確的說出“印象筆記”這四個漢字，名片上也醒目的印著“印象筆記”的中文LOGO和中文名字。

利賓表示，Evernote進軍中國10年內不追求盈利。我們從過去的硅谷公司身上學到了很多經驗和教訓。我不知道我們在中國是否會成功。假如我們失敗了，我們希望為下一個進入中國的硅谷公司提供新的教材。

2013年5月，利賓帶領高層再次來到北京，在新一屆“全球移動互聯網大會”（GMIC）上宣布在中國正式發布印象筆記企業版（Evernote Business）。