2012年7月25日，希爾思儀表(深圳)有限公司在上海中山公園龍之夢萬麗大酒店舉行新產品便攜式露點儀DP500/520媒體發布會。中國儀表網作為受邀媒體參加了此次發布會，筆者也在這次發布會上首次見到了希爾思儀表亞太區負責人Frank Ralf Mueller先生。與印象中嚴肅刻板的德國人不同，初次見面的Frank先生更多表現出的是一種作為長者的親和力。他大多時候掛著他這個年齡段所特有的 從容微笑，在對話中，他會放慢語速，遷就我們這群非母語英語聽眾，停頓間隙，他又能與我們講幾句生硬的中文，使整個發布會氛圍異常融洽。
培育一個成功的市場
《史蒂夫·喬布斯傳》中提到蘋果營銷哲學：第一點共鳴(empathy)，緊密結合顧客的感受；第二點專注(focus)，為了做好決定做的事情，必須 拒絕所有不重要的機會；第三點灌輸(impute)，以創新、專業的方式展示產品。很難想象，儀器儀表作為專業性很強的領域，營銷理念會與這種大眾型的消 費品殊途同歸。但毫無疑問，希爾思儀表做到了。
自2003年成立起，希爾思儀表一直致力于壓縮空氣與氣體測量，設計制造新型和創 新的優質測量產品與解決方案，努力培育一個先進、高質量、友好的的市場。由于市場的局限性，這種發展模式較之其他風險比例高出許多，但是憑借著過硬的德國 技術和為客戶著想的服務理念，希爾思在空氣測量領域異軍突起，成功占領市場。在越南一些新興市場，達到很高的占有率。
以DP500/DP520為例，產品可同時對露點/濕度、壓力和溫度三個參數進行測量，屬世界首創。產品在每個快速連接點簡單測量；對于低露點的測量， 反應時間非常迅速；一個具有觸屏功能的現代高技術水平的用戶圖形界面，其操作和智能機一樣方便簡單；另外，安裝便捷等，由于DP500/520在測量參數 和操作的用戶友好性上做了突破，該產品上市僅三周，就取得了另一個產品一年的銷售業績。
接納差異化
上海一家研究機構AccessAsia的總經理保羅·弗倫奇說，每年都會有一家公司從他的公司買同一份研究特定產品在中國銷路的報告。這是因為每年這家 公司都會向中國派一名管理人員來開拓中國市場，很快，這名管理人員就失望地離開——無法在短時間內利用有限的資源打開中國市場。現今，中國已成為全球最 大、最具活力的市場之一，但是不可否認，因為環境、文化、消費習慣的差異，很多外企在進入中國市場都遭受了重創。
在儀器儀表行業，歐美地區與中國市場也存在著一定區別。比如歐美市場更關心產品能否達到技術要求，實現未知風險管控，而中國市場更多是關心投入及回報。這就需要想要進 入中國市場的企業有中國化的眼光與策略。在被問及如何處理差異化時，大學時就接觸多國文化、熱愛中國文化的Frank先生告訴我們站在客戶的立場，進行良 好的溝通，將心比心都是非常重要的。
希爾思似乎也貫徹了Frank先生的溝通理念，在GE、杜邦、阿美特克等國外知名與國內領先品牌的圍剿下，希爾思產品憑借先進的技術、良好的性價比、便捷的應用操作突出重圍，贏得客戶的青睞。
未來仍執著于專注
能源是國民經濟和社會發展的重要物質基礎，中國資源不足，能源短缺已成為制約國民經濟持續發展的重要因素，由于現階段還是粗放型經濟，能源利用效率低，能耗高，造成能源嚴重浪費現象十分嚴重，能源的緊缺形勢又給我國的資源不足和環境治理造成巨大壓力。
希爾思儀表的公司使命之一恰好是提高能源利用率，保障安全生產。采訪的最后，在談及希爾思未來的規劃時，Frank先生說未來幾年，希爾思仍將專注空氣 測量方便解決方案，致力為客戶打造更高效的能源管理產品，因為中國的空氣測量市場仍然有很大的潛力與發展空間，希爾思希望把這些領域做精做大，其次再考慮 向其他能源領域擴展。
訪談后，筆者一直思索著希爾思這種專注精神與產品沿革精神，隨即想到了《當代經理人》的一句話：中國的機會太多，以至于很難有中國的經理人專注于某個領域，并在該領域做出卓越的成績，但專注是賺錢的惟一途徑。這種現狀似乎也適應于中國的企業，盲目擴展擴大，表面上看去美好，實際上卻危機重重。中國的中小企業平均壽命不到3年，無法專注就是其中一個重要方面，而筆者也見識過這方面太多例子。中國的中小儀器儀表企 業如何發展，我們不妨從希爾思儀表的發展軌跡上尋找契合點。
附：希爾思儀表(深圳)有限公司簡介
希爾思儀表(深圳)有限公司首席執行官Thomas Fischer先生和四位合伙人于2005年創立，公司與CS-Messtechnik(后更名為CS Instruments GmbH)訂立戰略聯盟，共同設計制造新型和創新的優質測量產品并打造希爾思品牌。希爾思儀表(深圳)有限公司負責產品研發以及推動亞洲地區巨大的銷售增 長。CS Instruments GmbH則負責在德國的生產和銷售。
希爾思在業內獨樹一幟，通過從中國龐大的高科技人才庫中招募 精英引領研發。通過這種前瞻性的思維方式，希爾思迅速占據技術優勢，在所有加入中國市場的同行業公司中名列前茅。希爾思通過與領先的中國大學合作進行產品 開發，并獲得德國和美國一流生產合作伙伴的支持，提供各種融合了頂尖技術和卓越制造工藝的產品。
通過與全球客戶群體的緊密合作，希爾思時刻把握客戶需求，因此能夠根據客戶的實際需求生產最佳產品。我們的產品并非僅僅在外觀和感覺上優秀，希爾思的產品是能真正滿足貴公司實際需要的一流產品。
希爾思儀表在近年獲得了快速成長，在未來仍將實現更大的發展。
