2016年10月28日-29日，在北京長城飯店，由聲網Agora.io和美國最大的IT行業協會TMC合辦的第二屆實時互聯網大會將盛大召開。實時互聯網大會聚焦于實時通信技術從技術與人的思想中，釋放更專業的能量來構建溝通的影響力。屆時來自國內外實時領域的技術和行業超級大咖，以及Google、阿里、百度、Intel、陌陌等眾多演講嘉賓將齊集討論，以此洞悉未來互聯網新趨勢和商業的新機會。(報名猛戳：大會官網)

聲網Agora.io CTO陶思明

實時互聯網大會召開前夕，前YY（歡聚時代）技術委員會主席，現聲網Agora.io CTO陶思明接受CSDN專訪，就聲網Agora.io過去一年在實時通信領域取得的技術性突破及聲網Agora.io基于全球軟件定義實時網SD-RTN（Software Defined Realtime Network）的實時通信和全互動直播技術的重大進展進行了深入溝通。

開創實時通信新時代

訪談一開始，陶思明就為我們總結了聲網Agora.io過去一年在實時通信領域取得的4個主要技術突破：

首先，聲網Agora.io在全球部署的軟件定義實時網SD-RTN（Software Defined Realtime Network）數據中心已近100個，極大優化了全球范圍內的實時音視頻傳輸。為全球客戶提供高質量、高可用的實時通信和全互動直播技術服務，能夠很好地支持開發者在海外和全球范圍的業務拓展。

其次，基于SD-RTN這個實時虛擬通信網，聲網Agora.io還催生了兩大業務主線：實時通信和全互動直播。與傳統的實時通信技術相比，聲網Agora.io的服務最大特點之一就是超低延時，全球端到端延時僅為76ms。超強實時互動是第二個特點，比如全互動直播，可以讓主播和觀眾通過文字、語音、視頻等多種方式來實現全面互動，打造”重現現場”的全新體驗，這與當下簡單的贈送禮物、雙人連麥不同，全互動是可以真實模擬現場的真實互動，比如相聲演員表演時，臺下配合的掌聲、喝彩和噓聲互動。這其實是一個在主播、近場觀眾和遠場觀眾之間隨時無縫切換的全互動場景。

再次，聲網Agora.io為開發者提供了十分簡單的API接口，幾行代碼就能讓App實現音視頻通話和直播，并不斷完善相關實時相關功能，比如全網256位加密、通過美國HIPAA認證、實時通話數據監測、白板、屏幕共享、錄制等，為開發者提供更全面的價值服務。聲網Agora.io專注于把實時通信這件技術門檻很高，質量很難保障的事情做得很深很專，為廣大開發者、創業者提供最簡單的接入服務，并提供高可用高質量的實時通信服務。

最后，基于公共網絡傳輸的復雜情況，如丟包、抖動、高延時問題，聲網Agora.io在私有編解碼方面在這方面做了非常多的優化，也將專門針對互聯網信道特征設計音頻編碼標準，這在行業內也是首創。

對于實時通信這個概念，陶思明表示，通信過去和互聯網是兩個范疇，但是現在它們的融合更加緊密，比如你每天都在用的微信，Skype，陌陌，比如在線教育、在線醫療等多個行業的發展。因此實時通信和互聯網的融合，已經重新定義了一個新的行業叫”實時互聯網”，而聲網Agora.io無疑就是這個行業的全球最早和最主要的推動者。

實時通信技術的最關鍵指標之一是延時。根據ITU國際電信聯盟標準，實時通信標準是延時在400ms以內，這樣才能保證通話體驗。而當這一概念延伸到互聯網實時標準時，由于公共網絡的復雜性，需要對抗丟包、抖動等，會比一般的電信傳輸更有難度，因此很多人認為互聯網的實時通信延時在800ms以內仍然可以接受。用戶在看傳統一對多直播的時候，如果有2秒甚至十幾秒延遲，體驗差別不大。但是如果在主播和觀眾之間需要實時對話的強互動場景中，這個延時必須是毫秒級的才可以滿足。

而當前直播行業即將迎來全新”洗牌”，同質化競爭已白熱化，很多當下以網紅為核心的秀場和娛樂直播平臺即將消失，流量會集中在幾個超大直播平臺上。與此同時，更加實時，更有互動性的直播技術即將被應用在更多的垂直行業中，如新聞、電商、娛樂、教育、游戲、設計等，多元化的行業應用，讓直播業邁入更加實時，超強互動的新時代。

為何需要實時通信？

談及聲網Agora.io實時通信技術的研發背景，勾起了陶思明對往事的回憶。陶思明表示，當年離開YY（歡聚時代）的時候，海內外的開發者、創業者、科技人員、企業都主動提出，希望聲網Agora.io能為企業提供專門的音視頻通信服務，當時類似的需求非常多，于是在創始人趙斌和團隊的多番討論后，開發一個簡單的實時API，讓開發者可以像用”自來水”一樣隨時調用實時通信服務，成為了聲網Agora.io的最核心業務。隨著實時通信在越來越多行業的應用，這個業務發展到今天，就形成了更多元化的產品和服務

實時通信技術已經被應用到互聯網的很多行業中，起初從企業級會議逐漸覆蓋到各個垂直行業和細分領域。實時通信的多元化應用遠超預期，通信技術正在革新和顛覆醫療、教育、直播、游戲、社交、旅游、客戶服務、企業協作、電商、在線旅游，以及當下備注矚目的AR/VR行業和IoT領域，規模化的應用背后是一個億萬級的市場。

作為這個行業的領軍者，聲網Agora.io在實時通信技術和服務上有非常多的獨到之處，這些也是影響到開發者業務最關鍵的幾個方面：

低延遲方面，在網絡良好的情況下，聲網Agora.io的語音傳輸延時要求在400ms以內，聲網Agora.io的延時遠低于單純點對點網絡通話延時；

高可用性方面，聲網Agora.io實時云服務是有質量保證（QoE）的音視頻服務，通話連通率99.9%，服務可用性99.99%；

高穩定性方面，聲網Agora.io的超強抗丟包技術，譬如前向糾錯，丟包重傳等，可以讓30%丟包無感，聲網Agora.io的抗丟包能力遠超單純點對點網絡通話；

在高清音畫質方面，聲網Agora.io擁有自己的私有音視頻編解碼，針對互聯網的特性來進行很多專利的優化。聲網Agora.io擁有獨特音頻編解碼器支持32kHz超寬頻音質，將普通電話質量提高4倍。

對標Google WebRTC如何應對復雜的網絡環境？

聲網Agora.io實時通信技術對標Google WebRTC，陶思明表示，WebRTC是谷歌Google的一個開源項目，旨在使瀏覽器能為實時通信（RTC）提供簡單的JavaScript接口。簡單來說就是讓瀏覽器提供JavaScript實時通信接口，優勢在于用戶可以很方便的在瀏覽器上使用音視頻服務，是實時通信技術發展最至關重要的技術之一。

但是，由于WebRTC本身是基于瀏覽器集成，在傳輸方面并沒有太多的標準和建議，僅使用傳統的P2P點對點協議，當用戶出現復雜的跨地區跨時區跨國的傳輸時，WebRTC無法進行軟件編碼優化，這也就是為什么，開發者使用WebRTC實現Demo很容易，可是在實際過程中卻碰到很多問題。同時，由于WebRTC無法使用硬件編碼，因此受制于移動終端設備的cpu性能限制，在商用過程中往往難以實現。10月28-29日的實時互聯網大會上，來自芬蘭的專門檢測WebRTC通話鏈接質量的服務商Callstats.io將發布一份專門監測WebRTC質量統計的報告，系統介紹WebRTC呼叫的質量和問題。據透露，按照這份報告所顯示出的數據，WebRTC通話質量存在很多的問題。

而聲網Agora.io一直在解決根本上的傳輸問題，在全球構建了SD-RTN實時傳輸網，用戶無需考慮網絡的復雜性和傳輸的路徑，只要使用聲網Agora.io SDK和API，就可以達到高質量高穩定的傳輸；在編解碼Codec方面，聲網Agora.io針對一對一、一對多通信，設定了專門私有化Codec；最后，聲網Agora.io針對市面上5000多種機型進行了兼容和適配，使用戶享有穩定的音視頻服務。

對于實時通信技術在多元化應用中面臨的挑戰，陶思明表示，復雜的網絡環境是實時通信技術面臨的最大挑戰。當網絡不穩定、帶寬不足、丟包、抖動較大的時候，如何為用戶提供穩定的實時服務是聲網Agora.io一直在努力做的事情。

聲網Agora.io希望利用公共互聯網創建新的通信服務，讓人們可以像面對面一樣，隨時隨地開展高質量實時交流，希望聲網Agora.io提供的實時技術能夠為更多的垂直行業和細分領域所利用，改變、造福于這些行業。目前，聲網Agora.io的技術廣泛應用于互聯網產業的各個行業，小米，陌陌，百度云，途牛等都是采用聲網Agora.io的音視頻技術解決方案。

實時通信技術的典型應用

談及應用聲網Agora.io實時通信技術典型案例，陶思明分別在遠程醫療、遠程教育、及社交直播等行業舉例介紹。

遠程醫療行業。遠程醫療最核心的技術問題就是利用實時通信技術連接醫生、病人、藥房、病房等相關環節，特別是解決落后和偏遠地區優質醫療資源的平衡分配。比如在國內，實時通信技術主要幫助解決兩個問題：一是改變資源的流動問題，能夠把優質醫療資源帶到廣大的農村和落后地區，二是跨國的遠程醫療問診。全球實時云服務商聲網Agora.io助力阿里健康，將國內一二線城市的優質醫療資源輸送到廣大的農村偏遠和落后地區，尤其是在遠程問診和遠程導藥的應用中貢獻巨大；美國最大的心理咨詢平臺TalkSpace選擇了兼具穩定性、高質量、高可用性的聲網Agora.io的音視頻傳輸技術。

遠程教育行業。聲網Agora.io已經在幫助滬江、好未來等大型在線教育平臺，實現超低延時的交互式學習方式，極大加強線上教學的參與感與實時互動。通過實時語音與視頻通話，白板教學，屏幕共享，師生能夠進行一對一直播互動教學或一對多、多對多虛擬教室教學，既提高了教學效果和效率，又降低了成本。

社交直播行業。聲網Agora.io為陌陌、小米、臉萌等提供多人互動直播的服務，提升用戶的粘性和社交活躍度，近期即將上線的大型群組直播，也能推動社交平臺流量聚合。

采訪后記：剛需帶動實時通信行業騰飛

隨著實時通信技術在各行各業應用的深入，用戶對實時音視頻通信的依賴越來越強，從起初的企業級音視頻會議到如今非常火爆的直播行業，并且在教育、醫療、游戲、社交、旅游、電商及前沿科技AR/VR行業和IoT行業均有涉獵，可見實時通信對于各個垂直行業、細分領域有著廣泛影響，必然引領實時通信行業的騰飛。

作為行業的引領者，聲網Agora.io不僅推動了行業在技術和服務上的發展，還不遺余力地幫助行業進行認知傳播。

除了行業意見領袖的分享，本屆實時互聯網大會聲網Agora.io還邀請了技術大咖來分享并教授開發者，在Coding Workshop里由WebRTC標準作者和聲網Agora.io的技術大牛親授coding技巧，還可以通過VR、AR產品展示、團隊Demo Show、培訓認證等。據悉，由于開發者熱情爆棚，Coding Workshop幾百張門票已經售罄，主辦方不得不提前關閉報名通道。此外，售價為188元的大會門票（不含Coding workshop）限免即將結束。機不可失，報名猛戳大會官網

大會將云集行業內眾多技術大咖加盟，包括聲網Agora.io創始人趙斌、來自IETF和W3C的專家，有”WebRTC之父之稱”的WebRTC技術標準作者Daniel Burnett、SIP標準作者Alan Johnston、美國實時行業大會發起者Phil Edholm、來自歐洲的WebRTC科學家和實時行業數據分析家Varun Singh，以及來自9大行業的國內外互聯網公司如阿里、Intel、Hike、陌陌、樂視、滬江、好未來、去哪兒、春雨國際、壹藥網等在內100多位行業領袖共同探討實時通信行業的前沿科技發展，展望以聲網Agora.io為代表的創新型實時通信市場的未來，見證實時通信對于行業應用和商業模式所帶來的變革和發展。