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——新媒體發展對新聞業的影響與機遇
紐約2010年4月1日電/美通社/——媒體行業的持續發展要求記者為工作付出更多的時間，并承擔更多的職責。但在過去一年中，網絡報道為行業帶來的新機遇已經減輕了媒體從業人員對裁員和削減預算的焦慮情緒。《2010公關周刊/美通社媒體調查》所公布的上述結果和其他發現表明，傳統新聞采訪和網絡傳播技術的融合趨勢成為引起新聞行業變化的主導因素，改變了記者和博客作者對本職工作的看法和專業公關人員為客戶贏得媒體曝光的手段。
本次調查由美通社贊助，傳統媒體和新媒體共有1,568名記者進行了投票。1,670名專業公關人員也首次參與了本調查。另外，通過與加拿大CNW集團合作，本次調查獲得了加拿大媒體和記者的參與。基于2008和2009年的調查結果，今年的調查旨在評估傳統媒體記者、博客作者和專業公關人員的態度和想法，從而了解媒體從業人員的工作現狀和行業的發展趨勢。
調查報告全文將刊載在4月份的《公關周刊》上。請點擊這里查看全文。
“過去的一年中，媒體行業充滿亂象。行業所面臨的挑戰和機遇都在今年的報告中得以體現，”美通社社交媒體副總裁Sarah Skerik說，“很清楚，工作的安全感和財務能力依舊引發業內人員的擔憂。但網絡報道的快速發展及社交媒體的應用，已使在線尋找和聯絡受眾變得可行，這為記者和公關專業人士帶來了新的機會。不過，這一趨勢仍舊存在著許多變數，傳統媒體與網絡媒體工作者，媒體與專業公關人員之間一些觀點上分歧充分說明了這一點。”
• 工作時間與職責
今年的調查中，超過70%的受訪者表示，與去年相比自身工作量有所增加，這一結果延續了2008年和2009年調查結果中所呈現的趨勢。58%的受訪者表示自己所負責的新聞報道的數量與過去兩年相比有所增加。他們在2009年工作量增加的首要原因是需要為網絡媒體供稿。受訪者中，62%的人需要為媒體的網絡版供稿；39%的人需要為出版物的博客進行寫作。37%的美國記者目前還必須為Twitter撰稿。
加拿大的媒體人員的工作時間也有所增加。58%的加拿大受訪者表示，自己去年的工作量加大。加拿大記者所供職的媒體也同樣要求他們為網站、博客和Twitter供稿，但負擔額外工作的記者的總數少于美國，從事以上三項網絡媒體寫作的加拿大記者人數分別占受訪總人數的55%, 30%和 30%。
• 工作環境與行業前景
31%的受訪者表示，“裁員與停職”是過去三年中對其工作影響最大的因素。這一結果與2009年22%的結果相比增長顯著，證實了2009年調查中所反應的記者對工作的不穩定性和不確定性的極度擔憂。其次，29%的受訪者宣稱，“壓縮預算”是對自己工作的影響最大的因素。加拿大記者也反應了同樣的問題，分別有21%和33%的受訪者對裁員、停職及壓縮預算感到擔憂。
展望未來，被訪者認為從平面媒體報道向網絡媒體報道的轉型將在未來三年成為行業變化的最主要的原因。57%的雜志和報紙記者堅稱這一趨勢將持續。28%的受訪者在未來三年里最擔憂的一項是由此導致的“減員”，但這一數字較2009年42%的結果已有了顯著下降。加拿大雜志和報紙的記者也表達了同樣的觀點，24%的受訪者表示平面媒體向網絡媒體的轉型將繼續，而24%的人預測這一發展將在未來三年多當中帶來減員。
• 衡量職業成功
當被問及自身工作的首要目標時，50%的受訪者指出：“教育和告知公眾”是他們工作成就感的主要來源。這一數字與2009年53%的結果一致。然而，排在第二位的衡量成就感的因素發生了明顯改變。20%的受訪者選擇了“及時報道重大新聞事件”。這一結果與2009年的5%的結果相比有了明顯增長，說明在新聞全日制每周七天滾動播出的情況下，記者已經越來越重視新聞的時效性。
本次調查增加了一個對衡量職業成功來說非常重要問題。當被問及在工作中是否會考慮建立良好的個人品牌時，52%的美國的受訪記者和60%加拿大的受訪記者表示這一點“非常重要”或“重要”。
• 對博客及社交媒體的看法和影響
大部分的博客作者目前已將自己視為記者，持該觀點的人數的百分比為52%。而2009年，只有三分之一的人持這種觀點，與此相比，這是一個顯著的提高。然而，盡管這些受訪者將自己看作專業記者，只有20%的人從撰寫博客中取得收入，較2009年上升了4個百分點。在全部的受訪者中，在2010年應用博客和社交網絡進行調查的人數與2009年相比有了顯著增加。但顯然，網絡雜志和網絡新聞記者更傾向于采用網絡媒體進行調查。91%的博客作者和68%的網絡記者“經常”或“偶爾”利用博客進行調查，只有35%的報紙和38%的平面雜志記者選擇了網絡媒體。
類似的觀點分歧也出現在對社交網絡的應用上。總體而言，33%的受訪者表示會應用社交媒體進行調查，但其中博客作家的人數占48%，遠遠高于報紙記者（31%）和平面雜志記者（27%）。
在對于Twitter的應用上，觀點分歧更加明顯。64%的博客作家和36%的網絡記者確認自己在應用Twitter進行調查。而只有19%的報紙記者和17%的平面媒體記者顯然認為在調查中應用Twitter較有價值。與網媒從業者相比，報紙和平面媒體記者并不經常使用Twitter。只有19%到22%的此類受訪者表示曾在報道中采用過Twitter的發帖。這一數字大大低于博客作者（55%），網絡雜志/新聞記者（41%）和電視新聞記者（48%）。
• 媒體與公關
社交類媒體和消費者自主媒體的普及從幾個方面改變了專業公關人員對媒體的看法和與媒體的合作方式。盡管74%的專業公關人員仍舊認為電子郵件是向記者推薦稿件的的最佳方式，但社交網絡已成為43%的記者的發稿來源。2009年，只有31%的記者從社交網絡獲取消息。
較高的成功率是社交網絡使用頻率提高的關鍵原因。目前在美國和加拿大，通過社交網絡發稿的成功率達70%。相反，在美國和加拿大應用傳統方式推薦稿件的專業公關人員占總受訪人數的66%，成功率在0到20%之間。
另一個讓媒體和專業公關人員產生分歧的觀點是廣告對新聞編輯的影響。大部分受訪的媒體記者相信廣告經營和新聞存在著明顯的界限，但54%的公關人員則相信新聞編輯已經越來越受到廣告影響，40%的此類受訪者曾因廣告投放而獲得過新聞曝光。
“逐漸加大的工作量，更短暫的截稿日期和日益激烈的競爭迫使記者為完成工作尋找著包括社交網絡在內的新的消息來源，”《公關周刊》執行主編Erica Iacono說，“盡管這些新興工具提供了另一種方式讓記者與公關專業人員和媒體消費者進行互動，但完成優秀新聞報道的基本原則仍然存在。”
美通社簡介
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美通社55年前開創了企業新聞稿和企業信息發布行業的先河，通過分布在南北美洲、歐洲、亞洲和中東16個國家的無與倫比的辦事處網絡，借助與全球領先新聞機構之間的獨特關系，用40多種語言將客戶與170多個國家的受眾聯系起來。
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