加拿大航空公司表示，他們是加拿大第一家使用面部識別技術為乘客提供新的登機選擇的航空公司。這項技術現在可以為離開舊金山國際機場（SFO）的乘客提供，并計劃逐步推廣至該航空公司運營的其他美國機場。

根據面部識別登機方案，乘客在登機時，只需站在登機口拍一張照片。幾秒鐘后，美國海關與邊境保護局（CBP）的面部識別比對服務將自動將乘客的新照片與乘客已經提供給政府的圖片進行比較，例如護照和簽證照片。總體而言，面部識別技術的使用為乘客提供了一個安全、非接觸的流程，從而簡化了航空旅行。

不希望使用面部識別登機的乘客可以直接通知登機口乘務員，乘客將一如既往地出示登機牌和護照進行人工身份驗證和登機手續。

自今年年初以來，加拿大航空公司在客戶旅程中引入了許多非接觸式流程，包括：對離開加拿大機場的航班進行非觸摸式行李檢查，通過智能手機和平板電腦訂購食物等。

（美通社,2020年12月9日加拿大蒙特利爾）