據普華永道面向全球699位CEO開展的最新調查稱，商業領袖和政策制定者需要從根本上重新思考他們未來的計劃、投資和運營方式。

調查顯示，大多數CEO認為，新冠疫情下向遠程協作（78%）、自動化（76%）和減少辦公室工作人員（61%）的轉變還在繼續?？傮w而言，61%的受訪者表示，未來他們的商業模式將更加數字化——新冠疫情加速了這一變化。

調查顯示，隨著他們調整業務運營，以確保未來12個月及以后的增長，數字化基礎設施、靈活辦公和員工福利將被提上董事會的首要議程。58%的CEO表示，確保供應鏈安全仍將是關注的重點，推動技術投資，以實現從生產到交付的產品跟蹤，并確保其供應商和合作伙伴具備應對危機的韌性。

CEO對自己在未來一年的收入增長前景持謹慎態度（45%有點自信：15%非常自信）。65%的受訪者預測全球增長將出現下滑。非洲、中歐和東歐、亞洲和拉丁美洲的受訪者對全球經濟感到最為擔心。雖然大多數CEO（61%）認為，工作場所密度將較以前有所降低，但他們對城市在未來扮演什么角色仍存在分歧：34%的CEO認為，去城市化將繼續推進；38%的CEO認為這是暫時的。（美通社,2020年8月11日倫敦）