2020年5月21日，中通快遞發布了2020年第一季度業績。財報摘要顯示，2020年一季度中通快遞完成了業務量23.7億件。盡管受疫情影響，中通的業務量依舊實現了4.9%的增速，市場份額同比去年略有提升至18.9%。

2020年第一季度營業收入39.2億元，同比下降14.4%。2020年第一季度實現凈利潤3.71億元，較上年同期下降45.6%。剔除2.64億元員工股權激勵相關成本影響后，調整后凈利潤為6.35億元，較上年同期同比下降34.3%。

快遞服務收入34.1億元，同比下降16.1%，其中直客業務收入5.13億元，同比下降5.7%。剔除跨境業務收入后，單票收入1.52元，同比下降19.4%。單票收入的下降主要由于市場競爭以及疫情期間為緩解網絡合作伙伴的壓力所導致的補貼增加。跨境收入由于疫情期間跨境電商業務的增長實現2.95億元，同比增長2.1%。物料銷售收入主要來自于電子面單熱敏紙的銷售。自公司去年下半年推廣一聯單以來，一聯單的銷售占物料銷售的比重不斷提升，而一聯單的售價較普通面單更低。

截至2020年3月31日，公司分布在全國的網點近30,000個，其中直接網絡合作伙伴逾4,850家。長途貨運卡車數量逾7,700輛，其中自有車輛數量逾6,800輛，其余近900輛卡車由桐廬通澤運輸公司運營（桐廬通澤系一家與中通獨家合作的汽運公司）。自有車輛中，逾5,000輛為車身長約15至17米的高運力牽引車。分撥中心之間的干線運輸線路超過2,900條。分布在全國的分撥中心共計90個，其中81個由中通自營，其余9個由加盟商聯營。

（美通社,2020年5月21日上海）