安永會計師事務所(EY US)面向500名來自全球的董事會成員和首席執行官(CEO)的《全球董事會風險調查》(Global Board Risk Survey)顯示,只有21%的董事會成員認為,他們的組織在新冠疫情爆發前,已準備好應對來自計劃、溝通、恢復的風險事件。金融服務業準備得較為充分,80%的董事表示,他們認為自己的公司充分準備或幾乎充分準備應對此類事件。
由于新冠疫情目前對企業構成了嚴峻的挑戰,許多組織都面臨著與人力資本相關的脆弱性、產品需求的顯著波動以及來自受影響地區的供應鏈中斷。與新冠疫情有關的不可預測事件和不確定性繼續擴大風險范圍,突顯出危機管理規劃在整個企業中建立戰略、運營和財務彈性的迫切需要。
最高風險
近一半的受訪董事會成員將不利的經濟狀況列為最重要的風險類別,美國公司董事會成員將地緣政治風險和人員問題列為第二位。網絡攻擊和數據泄露也給董事會帶來巨大壓力,48%的董事會成員和69%的金融服務公司董事會成員認為,在未來12個月內,這些攻擊和數據泄露將對董事會的業務產生中度以上的影響。
風險與戰略價值
盡管近四分之三的董事會成員認為,他們組織的戰略與其風險偏好相一致,但調查顯示出調整戰略的機會,使其更適合未來,并將風險轉化為戰略價值。不到四分之一的董事會成員對其監督風險狀況變化和相應調整本組織風險偏好的有效性非常滿意。在金融服務業,董事們更加自信,近四分之三(71%)的董事對他們監督風險狀況變化如何導致風險偏好調整的有效性極為滿意或近乎滿意。
只有40%的董事會成員對新出現的風險管理感到滿意,他們認為人才和技能是最大的障礙,因此董事會有機會對組織中人才戰略如何推動企業風險管理(ERM)的轉型提出挑戰。金融服務業也存在類似的觀點,42%的董事認為,他們的公司在管理非典型或新興風險方面只是有點有效。
董事會在企業風險管理中的作用
盡管各董事會成員對如何監督風險相當有信心,但他們仍要求在議程上有更多時間討論新出現的風險和趨勢,并留出時間討論可能威脅本組織業務模式的情景。
調查結果還表明,需要提升董事會,因為只有64%的董事會成員認為,他們的組成和所代表的技能組合足以監督組織的風險管理。然而,在金融服務業內部,董事會成員持有不同的觀點,因為近四分之三(74%)的董事會成員強烈或者部分同意,他們的董事會組成和技能組合提供了充分的監督。
推進董事會風險監管的途徑
考慮到新冠疫情的爆發及其對所有行業組織的影響,建立風險彈性更為重要。安永專家建議,董事會應與管理層合作,通過以下方式推進風險監管:
- 重新確定最高風險的優先級,以跟上市場步伐 -- 鼓勵對主要新興風險進行更有力的調整和更嚴格的監督
- 將風險轉化為戰略價值 -- 通過在風險識別中利用外部數據源和改進對風險響應的監控,查看風險為實現績效管理目標和戰略目標提供的“有利”機會
- 重新定義風險報告以反映動態風險狀況 -- 調整風險報告以反映新的風險狀況,包括對新出現的風險的新報告,并要求更具預測性的見解
- 推進董事會在企業風險管理中的作用 -- 關注董事會議程上出現的和存在的風險,利用外部專家提升董事會的水平,就專門風險提供建議,并掌握大趨勢,以識別風險和發現機遇
(美通社,2020年4月20日紐約)