UPS正式宣布全面升級其官方微信服務(wù)號“UPS聯(lián)合包裹”，旨在為客戶提供全方位的移動端物流服務(wù)體驗。

升級后的UPS官方微信服務(wù)號通過精心設(shè)計的本土化定制，為中國中小企業(yè)提供一站式的物流服務(wù)。本次服務(wù)號升級的新增功能大幅改善了客戶的物流體驗，支持客戶在微信端輕松管理運輸過程中的各個階段，包括在獨立頁面實現(xiàn)新用戶注冊、在線支付、打印運單標簽和包裹追蹤等功能。

隨時隨地寄國際快遞。客戶只要在UPS官方微信服務(wù)號注冊新的UPS ID或登錄將已有的UPS ID與UPS賬戶綁定，即可隨時在手機端安排取件或創(chuàng)建貨件。簡化的寄件程序。UPS官方微信服務(wù)號可在單一完整頁面內(nèi)提供預(yù)約取件、創(chuàng)建標簽、取消寄件、自動填寫常用地址功能，為客戶帶來更加流暢的寄件體驗。微信即時支付。客戶可選擇使用微信支付完成寄件，方便快捷。可視化貨件狀態(tài)追蹤。客戶可以在UPS官方微信服務(wù)號快速查詢貨件的運送進度，在移動端即可輕松掌握貨件運輸中潛在的延遲或變化，幫助客戶未雨綢繆并提高其供應(yīng)鏈效率。反饋服務(wù)體驗。通過該功能，UPS能夠更好地了解中小企業(yè)客戶的寶貴建議，從而根據(jù)客戶不斷變化的需求優(yōu)化服務(wù)體驗。其他增值服務(wù)。客戶可在UPS官方微信服務(wù)號中開具發(fā)票，通過寄件助手了解燃油附加費、關(guān)稅和折扣等參考信息，并可與人工客服實時對話進行在線咨詢。（美通社,2020年4月17日北京）