沃爾瑪武漢門店均已恢復對個人顧客開放。至此，沃爾瑪在湖北地區的所有門店線下全面恢復，線上運力也已回歸正常水平，提供全渠道服務滿足當地居民的安全購物需求。為了更好地服務當地顧客，沃爾瑪加大便利性餐食比例，通過“方便菜”系列，讓顧客的餐食準備有更多選擇；同時，沃爾瑪三大核心自有品牌“沃集鮮 (Marketside)”、“惠宜 (Great Value)”、以及“George”全線助力，為顧客提供可信賴商品。

隨著武漢門店正式對個人顧客開放，沃爾瑪在湖北的所有門店都已恢復，歡迎顧客到店采購。同時，沃爾瑪不斷加大恢復線上運力，將“到家”與“到店”深度結合，更好服務當地居民。

目前湖北地區線上運力均已恢復正常水平。在武漢，居民通過“沃爾瑪到家”在線下單，可以享受極速達配送服務，無接觸配送直達小區。同時，部分門店還推出自提服務功能，顧客在“沃爾瑪到家”下單，可選擇到店自提，滿足顧客需求。線上在恢復運力、保障供應的同時，確保配送符合防疫要求保障顧客健康安全。

線下，沃爾瑪將繼續加強商場內的消毒、清潔衛生與防疫工作，嚴格按照相關的操作規范。武漢門店啟動每日全店消毒措施，涵蓋顧客能接觸的出入門把手、購物車、自動扶梯、收銀臺等等區域，嚴格遵守政府部門的要求和指引，所有員工、臨時進入工作區的人員需進行測溫登記，檢測合格并佩戴口罩后才能開展工作。個人顧客進店前需要提供社區（村）出具的一次性通行證明或湖北健康碼“綠碼”，并進行體溫檢測，門店還設有專人提醒顧客需佩戴口罩才能進入門店，并提供免洗洗手液。為了嚴格限制購物人數，武漢所有門店都在場外等候區域設置了隔離樁，保證1.5米的間隔距離。致力為顧客提供健康、安全的購物環境。

疫情期間，沃爾瑪全國400多家門店堅持服務不間斷，保證民生商品供應，穩價格，為顧客提供健康安全的購物環境。

（美通社,2020年4月2日深圳）