自今年1月新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，許多已安排今年游輪（郵輪）旅行計劃的消費者陸續受到航次被取消的影響，部分消費者同時也為游輪公司是否會取消接下來的航次而感到擔憂。為了讓賓客們更安心，維京游輪宣布，若疫情得以順利控制，將于7月開啟2020年針對中國市場的航季，所有預訂了今年3月至6月航次的賓客均可享受疫情期間的特殊退改方案，船票可免費改簽并獲贈額外代金券，或者選擇全額退款。

作為有23年運營經驗的國際游輪公司，維京游輪目前在全球擁有超過10,000名員工，每年服務超過500,000名賓客，年銷售額達30億美元。2020年，維京游輪全球船隊將擁有79艘游輪，其中包括6艘海輪。維京游輪中國區董事總經理唐博文表示：“維京游輪對在中國市場的未來發展充滿信心。在初入中國市場時，我們就在各方面做足了在這里長期發展的準備，包括資金和人員等資源的配備，絕對有足夠的實力應對短期內的挫折和考驗。目前，我們針對中國市場已有高達20億元人民幣的投資計劃，2021年將為中國市場制定新航線，2022年將引入海輪產品。”（美通社,2020年3月6日上海）