針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，洲際酒店集團（IHG）宣布了一系列大中華區忠誠計劃保級新政，旨在為會員提供多方位的關懷與保障，特別調整措施包括：

關愛政策一

IHG® 優悅會精英會籍延長12個月：

大中華區* IHG® 優悅會金卡精英、白金卡精英、至悅精英會員的精英會籍有效期將自動延長12個月（由2020年12月31日延長至2021年12月31日）。

關愛政策二

積分過期豁免權益： 

即日起至2020年12月31日，面臨積分過期的大中華區*俱樂部會員將獲豁免。 

*以上特別調整僅針對大中華區會員，將于 2020年2月29日前完成調整，未提及部分，適用IHG® 優悅會會員條款與附則。

關愛政策三

洲際®大使會籍和周末住宿禮券延長6個月：

在2019年1月1日至6月30日期間加入洲際大使計劃的大中華區 * 會員（詳細規則見洲際大使計劃首個常見問題)，其12個月有效期的洲際大使會籍將在到期日起延長6個月；如果該會員賬戶中的周末住宿禮券尚未使用，則會員將獲得一張新的周末住宿禮券，其有效期與延長后的會籍有效期一致，原周末住宿禮券相應作廢。

關愛政策四

IHG®優悅會中信銀行聯名白金卡及世界卡所贈房券使用權益:

--未被兌換過的房券: 如房券有效期截止日是在2020年1月1日至2020年12月31日期間的，該持卡人將在原有房券過期后，收到有效期為190天（自然日）的新房券。

--已被兌換的房券但還未完成入住的：持卡人可致電IHG®優悅會賓客關懷中心取消該預訂后，可通過客服專員重新進行客房預訂。（美通社,2020年2月18日上海）