當前疫情防控進入攻堅克難階段，社會各界積極參與，各盡其力，新東方也以教育企業的社會責任感加入到這場舉國的抗“疫”行動中。繼向湖北省紅十字會捐款2000萬元后，新東方繼續發揮自身教育服務專長，為15,000余醫護人員子女提供免費課程，并向社會免費開放在線課程等教育資源。希冀與各方合心聚力，共渡難關。

在這個特殊的春節，最值得大家尊敬和感謝的是廣大醫護人員，他們在本該合家團聚之時，沖鋒在生死一線，擔當起大眾生命健康的守護者，而自身卻由于忙碌和隔離，無法顧及孩子的生活和學習。為減輕他們的后顧之憂，1月28日起，新東方宣布面向全國70多個城市的醫護人員子女免費提供“新東方中小學寒假班課程”。該消息在新東方官微發布后，立即引發醫護人員的廣泛好評和踴躍報名。截至2月1日24:00，新東方全國各地分校共為15592名醫護人員子女提供免費課程。

為了大力支持疫情防控，近日新東方已施行了多項公益舉措，包括向湖北省紅十字會捐款2000萬元，用于武漢及湖北省的疫情防治工作；聯合北大心理咨詢與治療中心主任方新老師團隊，針對中小學老師以及家長的心理需求提供免費線上專業心理疏導等，積極投入到阻擊疫情的戰役之中。（美通社,2020年2月3日北京）